Последните промени в Наредба Н18 поставиха много високи изисквания към качеството на мобилната връзка, модемите на фискалните устройства и надеждността на сървърите на приходната администрация.
Очаквано не закъсняха и първите сривове в системата.
Какво да правим ако фискалното устройство блокира поради неизпратени бележки.
- Изключваме го и го включваме отново за да рестартираме модема.
- Оставяме го включено и изчакваме автоматичният обмен.
- Предизвикваме обмен на данни със сървъра:
Datecs – От Главно меню – 7 TOTAL TOTAL 7 TOTAL
Изважда съобщение за неизпратените бележки след което се опитва да ги изпрати отново.
Tremol ZM-V2 – От Главно меню – Mode – Програм – 33333 – “TEST” 8 – 7
Tremol S / SB – От Главно меню – Mode – Програм – 33333 – Function – 9
Daisy – Към момента знаем само за вариант през сервизният софтуер – Функция “Информация”
Ще допълваме списъка си с решения и за останалите модели, които поддържаме.